Allgemeine Geschäftsbedigungen (AGB)
www.folienplot-aufkleber.de,
Oscar Walcker Str, 26 B 71636 Ludwigsburg
§1. Allgemeines
(1) Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits Folienplot-aufkleber.de, ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäfsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
§2.Auftragserteilung
Der Kunde(Besteller) ist an den erteilten Auftrag gebunden. Falls Ihnen in Ihrer Plot- oder Druckdatei ein Fehler unterlaufen sein sollte, nehmen Sie unverzüglich per E-Mail mit uns Kontakt auf, damit wir die Produktion, wenn diese am laufen ist zu stoppen. Die Einzelheiten werden wir persönlich mit Ihnen besprechen. Falls Ihre Bestellung teilweise oder vollenst produziert sein sollte, sind Sie gebunden diese abzunehmen.
§3. Angebot/ Preise
(1) Berechnet werden die am Bestelltag durch unseren Online-kalkulator generierten Netto Preise zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. (2) Ein per E-Mail von uns an Sie erstelltes Angebot behält eine Gültigkeit bis 4 zu Wochen.
§.4 Zahlung
Handelt es sich bei dem Auftraggeber um einen Unternehmer im EU-Ausland und verfügt dieser über eine gültige Ust.-ID-Nr., so ergeht die Rechnung ohne Umsatzsteuerausweis nur dann, wenn auch die Lieferung tatsächlich ins Ausland erfolgt. Ist aufgrund einer falschen Ust.-IDNr. die Lieferung besteuert worden und beruhte dies auf einer unrichtigen Angabe des Kunden, so ist eine Rückerstattung der Mehrwertsteuer ausgeschlossen. Gleiches gilt bei Nichtangabe einer vorhandenen Ust.-ID-Nr. Auftraggeber, deren Daten sich nach Überprüfung durch das Bundesamt für Finanzen als ungültig oder falsch erweisen, werden per e-Mail an die bei Aufgabe der Bestellung angegebene Adresse hierüber informiert und aufgefordert, innerhalb der ihnen gesetzten Frist die korrekten Daten zur Ust.-ID-Nr., zu übermitteln. Nach Ablauf dieser Frist ergeht die Rechnung mit Umsatzsteuerausweis. Bei Bestellungen aus dem Nicht-EU-Ausland erfolgt die Rechnungsstellung ohne Umsatzsteuerausweis nur dann, wenn auch die Lieferung tatsächliche ins Ausland erfolgt.
Wird eine Warensendung aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, auf dessen Wunsch ein weiteres Mal an ihn versandt, so hat er die hierfür anfallenden Kosten ebenfalls zu tragen Folgende Zahlungsarten stehen im Moment zur Verfügung:
1. Vorkasse (Deutschland, Schweiz und Österreich)
(Deutsche Bank / IBAN: DE03600700240811168400 / BIC: Swift DEUTDEDBSTG / Kto.: 8111684 / BLZ.: 60070024)
2. Bezahlung per Nachname zzgl. 6,90 EUR Nachname Gebühren (nur in Deutschland möglich)
3. Rechnung (nur bei Behörden und Bestandskunden möglich) Der Rechnungsbetrag ist brutto ohne jeden Abzug auf das angegebene Konto der folienplot-aufkleber.de zu überweisen. Bei Online-Bestellungen
wird der Zahlungseingang dem Auftraggeber per e-Mail bestätigt. Für die Anfertigung einer schriftlichen Zahlungserinnerung berechnen wir 10,- € Mahnkosten. Erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Zugang
derselben keine Zahlung, beschreiten wir den Rechtsweg.
§.5 Datenvorgabe
Um Ihren Auftrag annehmen zu können, müssen Ihre Plotdaten/ Druckdaten unter der Rubrik „Dateivorgaben“ bekanntgegebenen Richtlinien entsprechen.Wenn diese nicht der Fall sein sollte, verliert der Auftrag seine Gültigkeit. Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
§6. Lieferung / Versand
(1) Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Versenden der Ware. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschland, nach Österreich in die
Schweiz und nach Italien.
(2) Die Lieferung erfolgt durch einen geeigneten, von folienplot-aufkleber.de gewählten, Versanddienstleister. Vom Käufer ist eine Portopauschale zu tragen, welche vom Gewicht der Ware inkl. Verpackung und von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein kann. (3) Bei einer Standardbestellung/ Lieferung kann es bedingt durch Ausnahmefälle- wie Materialknappheit, oder Bestellung unsererseits durch 3. (Lieferanten) zu Verzögerungen kommen.
§7. Schäden und Verlust
Die Gefahr geht spätestens mit der Absendung des Liefergegenstandes auf den Auftraggeber über. Eine Haftung vor Gefahrübergang für Schäden oder Verluste, die fremdes Gut, gleich aus welchem Grunde es sich beim Auftragnehmer befindet, durch Diebstahl, Feuer, Wasser oder andere Gefahr erleidet, besteht nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkungen gelten insbesondere auch für Folgeschäden, gleich welcher Art.
§8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von www.folienplot-aufkleber.de
§9. Eigentum und Urheberrecht
Die Druckprodukte, Plotprodukte und elektronischen Veröffentlichungen werden aufgrund der inhaltlichen Vorgaben der Auftraggeber hergestellt. Aus diesem Grund haftet der Auftraggeber gegenüber dem folienplot-aufkleber.de dafür, dass er zur Nutzung, Weitergabe, Vervielfältigung und Verbreitung aller übergebenen Daten bzw. zur Verfügung gestellten Vorlagen inkl. Texte und Bildmaterial uneingeschränkt berechtigt ist.Der Auftraggeber haftet ferner dafür, dass durch die Herstellung der von ihm in Auftrag gegebenen Drucksachen keine gewerblichen Schutzrechte
oder Urheberrechte Dritter verletzt werden und ihr Inhalt nicht gegen wettbewerbsrechtliche Vorschriften oder gegen die guten Sitten verstößt.
§10. Beanstandung
Bei der vor-montage (unsererseits) mehrfarbiger Folienplot Aufkleber ist eine 100% Genauigkeit nicht möglich, da die Montage per Augenmaß und per Hand erfolgt. Minimale Abweichungen stellen daher keinen Grund zur Beanstandung dar.Im Digitaldruck für Aufkleber ist eine hundertprozentigen Erreichung der Farbgenauigkeit (mit der in der Druckvorlage enthaltenen Datei) nicht möglich. Übliche Abweichungen stellen daher keinen Grund zur Beanstandung dar.Im Schnitt kann es technisch bedingt zu minimalen Abweichungen kommen, dies stellt kein Grund zur
Beanstadung dar. Der Besteller ist verpflichtet, die zur Korrektur erhaltenen Vor- und Zwischenerzeugnisse zu überprüfen und Beanstandungen mitzuteilen, am besten schriftlich. Die Produktion der Hauptsache kann erst erfolgen, wenn eine schriftliche Druckfreigabe gegeben wurde, bei Online-Druckprodukten im Onlineshop. Mit Druckfreigabe geht die Gefahr etwaiger Fehler auf den Besteller über, soweit es sich nicht um Fehler handelt,die erst in der an die Druckfreigabe anschließenden Produktion entstanden sind oder erkannt werden konnten. Das gleiche gilt für alle sonstigen Freigabeerklärungen des Bestellers zur weiteren Herstellung, bzw. zum Versand. Eine beanstandete Ware muss zurückgeschickt werden.Das Risiko des unbeschädigten Rückversands trägt der Besteller. Der Auftragnehmer bietet dazu einen Abholauftrag an.Das Risiko des unbeschädigten Rückversands trägt der Besteller. Offensichtliche Mängel müssen unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche nach Empfang der Ware geltend gemacht und genauestens spezifiziert werden.Bei begründeter Mängelrüge und bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften können wir nach unserer Wahl und unter Ausschluss anderer Ansprüche Nachbesserungen vornehmen oder Ersatzlieferung leisten, und zwar bis zur Höhe des Auftragswertes. Gleiches gilt für den Fall einer begründeten Mängelrüge hinsichtlich der Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Im Falle verzögerter, unterlassener oder misslungener Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann der Besteller vom Vertrag zurücktreten. Weitere Ansprüche des Bestellers, insbesondere ein Anspruch auf Ersatz von
Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind, sind ausgeschlossen. Hat der Auftrag Lohnveredelungsarbeiten oder eine weitere Verarbeitung zum Gegenstand, so haften wir nicht für die dadurch verursachte Beeinträchtigung des zu veredelnden oder weiterzuverarbeitenden Erzeugnisses, sofern nicht der Schaden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht worden ist. Wenn ein Teil der Lieferung Mängel aufweist, berechtigt dies nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung. Grundsätzlich wird keine Gewähr übernommen für Schäden, die
aus folgenden Gründen entstanden sind wie z.B.: Ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, natürliche Abnützung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, geringfügige Abweichungen vom Original bei farbigen Reproduktionen. Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10% der bestellten Auflagen können nicht beanstandet werden. Berechnet wird die gelieferte Menge, es sei denn, wir weisen bei der Auftragsbestätigung in Sonderfällen auf eine andere Regelung hin.
§ 11. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§12. Annahmeverzug, Lagerung von Fertigwaren
Der Besteller gerät in Verzug, wenn er nicht spätestens eine Woche nach Aufforderung die Ware vollständig abgenommen hat. Bezahlte, aber nicht abgenommene Fertigware wird spätestens 3 Monate nach Annahmeverzugseintritt auf Kosten des Bestellers entsorgt.
Stand März 2023